Perguntas frequentes
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O tarifário são os títulos de transporte que adquire para viajar. Estes títulos (Passe ou Bilhete) são guardados no cartão para serem utilizados pelo passageiro para viajar.
A anulação do seu cartão é efetuada com a emissão de novo cartão GIRO passe. Pode solicitar um novo cartão nos nossos Postos de Venda e Atendimento ao Público, pelo preço em vigor e solicitar a transferência dos títulos existentes.
A TiiM é a empresa que gere o sistema de bilhética integrado do transporte público em autocarro na Região Autónoma da Madeira e é responsável pelo cartão GIRO.
O sistema de bilhética integrado permite que exista apenas um cartão único – cartão GIRO, passível de ser utilizado em todos os operadores.
O GIRO é o cartão que permite o embarque legítimo nos autocarros dos operadores.
SIGA é o nome atribuído aos autocarros dos operadores, CAM e SIGA Rodoeste, que servem toda a rede de transporte público, à exceção do concelho do Funchal e da freguesia do Curral das Freiras. O concelho do Funchal e a freguesia do Curral das Freiras são servidas pelo operador Horários do Funchal.
Os Operadores são os responsáveis pelo serviço de exploração das redes de transporte público nos municípios concessionados. Na Região existem três operadores:
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CAM (que resulta da fusão entre a antiga SAM e EACL), que serve os concelhos de Santa Cruz, Machico, Santana e Porto Santo.
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SIGA Rodoeste (antiga Rodoeste), que serve os concelhos de Câmara de Lobos, Ribeira Brava, Ponta do Sol, Calheta, Porto Moniz e São Vicente.
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Horários do Funchal, que serve o concelho do Funchal e a freguesia do Curral das Freiras.
Os operadores a partir de 1 de julho de 2024, Introduzem gradualmente o novo sistema de bilhética integrado que substituirá o seu próprio sistema de bilhética.